بعض نصائح سام والتون مؤسس "وول مارت"
- ألتزم بعملك.
- شارك الأرباح مع موظفيك وعاملهم كأنهم شركائك.
- نشط زملائك وأدفعهم للأمام وكن لهم قدوة.
- أوصل جميع ما تصل أليه من معلومات إلى موظفينك.
- تقبل كل شىء يفعله موظفينك لشركتك.
- أحتفل بنجاحك.
- أستمع لكل شخص فى الشركة.
- تجاوز توقعات عملائك.
- سيطر على نفقاتك أفضل من منافسيك.
- شق طريقك الخاص.
- الرئيس الوحيد للشركة هو "العميل" ... ويمكنه رفد الجميع من أول رئيس مجلس الأدارة لـ أصغر عامل وذلك بكل بساطة عن طريق أنفاق ماله فى مكان آخر.
- سر النجاح في تجارة التجزئة هو إعطاء الزبائن ما يريدون.
- أحترم أراء موظفينك من أكبرهم لـ أصغرهم.
- أجعل أسعارك دائماً منخفضة.
- نحن نعمل جميعاً معاً ... وهذا سر نجاحنا.
- يجب أن ندع الناس تشعر اننا مهتمون بهم وأنهم مهمين بالنسبة لنا.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق